Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Heegbach Apotheke & Sanitätshaus e.K., Inhaber Dr. Nojan Nejatian
Bahnstraße 92, 64390 Erzhausen
Telefon 06150 81919, E-Mail info@heegbach-apotheke.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter derselben Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutz“.

Das Wichtigste in Kürze

• Keine Cookies für Statistik, Tracking oder Werbung. Darum gibt es kein Cookiebanner.
• Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Daten an Google Fonts oder andere Dienste übertragen.
• Formulardaten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, in Deutschland betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem, verweisende Seite und die gekürzte Internetadresse Ihres Geräts. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb. Die Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.

Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Cookies. Wenn Sie die Bedienhilfen für Schriftgröße oder Kontrast nutzen, speichert Ihr Browser diese Einstellung lokal auf Ihrem Gerät. Es werden dabei keine Daten an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG, weil die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist.

Vorbestellung von Medikamenten und Hochladen von Rezepten

Bei der Vorbestellung verarbeiten wir Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, auf Wunsch E-Mail-Adresse, Krankenkasse und Lieferadresse, Ihre Bestellung und gegebenenfalls ein Foto oder eine PDF Ihres Rezepts. Das sind zum Teil Gesundheitsdaten. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO sowie Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a und h DSGVO. Ihre ausdrückliche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Die Bestellung wird per E-Mail an unser Apothekenpostfach übermittelt und nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert. Danach gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Apotheken.

Terminbuchung

Für die Terminbuchung verarbeiten wir Leistung, Wunschtermin, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Sie erhalten eine automatische Bestätigung und einen Tag vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail. Die Termindaten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und nach dem Termin gelöscht.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder f DSGVO. Wir löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Links zu anderen Anbietern

Wir verlinken auf den Onlineshop bei IhreApotheken.de, auf das Heegbach Sanitätshaus mit Inko-App und Pflegeboxformular, auf Google Maps, aponet.de sowie auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und YouTube. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters. Dort gelten dessen Datenschutzhinweise.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18), Datenübertragbarkeit (Artikel 20) und Widerspruch (Artikel 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen (Artikel 7 Absatz 3). Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Sicherheit

Die gesamte Website ist verschlüsselt. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Artikel 32 DSGVO.

Stand: November 2026